2019年03月15日

做诚信企业,为消费者保驾护航!

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    2019年的“3·15消费者权益日”到了,今年的消协主题是“信用让消费更放心”,旨在强化信用意识,创新维权机制,加强消费教育引导,发挥社会共治力量,营造良好舆论氛围,切实维护消费者合法权益,努力营造安全放心消费环境。


3·15 国际消费者权益日

    “国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

    人之信,商之魂,业之根。言必信,信必果。“诚信”乃中华民族之传统美德,诚信是一切价值的根基,是人生的命脉,是现代契约经济的核心本质。

    中华石化自成立以来,八年时间里,坚持以“诚信”为本经营企业。

    服务全面周到不打折。在和客户的合作中,中华石化一直秉承“服务至上”的理念,对每一位到店车主执行“标准化换油服务”,认真检查不遗漏任何一个项目,有效为客户解决每一个问题。

    价格公开透明不掺假。在价格方面,中华石化的云店小程序让每位客户能看到自己的消费项目和消费价格,知道自己的钱花在了哪里,让客户花得踏实,花得放心!

中华润滑油冷却液产品在山西大同抽查质检,各项指标均合格


    质量童叟无欺有保障 。作为一个以产品为基础的企业,中华石化对于产品质量的把控也非常严苛。对于原材料的采购精挑细选,每一批原料都会经过再三质检再入厂,每一批产品也都会经过再三检查才会出厂,争取让产品为每一位消费者带去完美的用油体验。

中华柴机油产品在鄂尔多斯质检局抽查检验,各项指标全部合格


    今年,中华石化还受邀参加了由中国石油和化学工业联合会全国润滑油企业联盟(以下简称联盟)举办的第二届“质量诚信企业”评选活动,经过专家评审组严格按照联盟质量诚信企业参评标准的层层评选,中华石化荣获“质量诚信企业”的美誉。

    一直以来,为促进企业内质量诚信体系建设,促进创新驱动转型升级,中华石化在生产质量、品牌建设、科研创新、信用体系建设等方面都在持续加大力度,自身产品质量管理水平也逐渐与世界一流管理标准同步。

    “中华,要成为消费者满意度最高、最令同行业羡慕的民族润滑油品牌”,这是中华的愿景,也是中华一直以来前进的指向标。诚实守信、严苛把控产品质量,不断提升顾客服务体验,中华石化的产品和服务在大众的监督和检验中不断获得一致的好评!


消费者怎样更好保护自己的合法权益

一、作为消费者,敢于拿起法律武器维护自己的合法权益;

二、消费者在购物消费时,要记得索要发票并保存好;

三、在发生消费争议时,要及时向有关部门专业人员咨询,寻求法律帮助;

四、在发生争议时,可根据《消法》规定:

(1)与经营者协商和解;

(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(3)向有关行政部门投诉;

(4)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;

(5)向人民法院提起诉讼。


    人无信不立、家无信不和、业无信不兴、国无信不宁。在“3·15”消费者权益日到来之际,让我们一起努力让诚信走遍天下,拒假打假,营造更加和谐的消费市场氛围!

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